У цьому документі описано, які відомості надходять до gralvio.world, навіщо ми їх використовуємо, кому за потреби передаємо та як ви можете ними керувати.
Адміністрація gralvio.world отримує замовлення на дієтичну добавку в капсулах і виступає володільцем переданих персональних даних. Ми діємо за законодавством України та просимо лише інформацію, без якої неможливо зв’язатися з покупцем і організувати доставлення.
Ця політика стосується і тих, хто лише читає матеріали сайту, і відвідувачів, які заповнюють заявку на покупку.
Щоб надіслати заявку, необхідно зазначити два поля:
Кількість упаковок, адресу й решту параметрів замовлення працівник уточнить у розмові. Паспортні дані та реквізити картки в цій формі не запитуються.
Нікому не називайте паролі, PIN, CVV або коди підтвердження із SMS. Команда Gralvio ніколи не просить повідомляти такі секретні дані.
Коли ви відкриваєте сторінку, серверні журнали можуть зберегти IP-адресу, орієнтовне місце перебування, характеристики браузера й пристрою, час перегляду, відвідані адреси та джерело переходу.
Ці технічні записи потрібні для оцінювання стабільності сайту; ми не застосовуємо їх, щоб самостійно визначати особу відвідувача.
Без окремого дозволу ми не додаємо залишені контакти до рекламних розсилок інших компаній.
Насамперед обробка ґрунтується на вашому добровільному рішенні заповнити та відправити форму. Коли замовлення підтверджено телефоном, подальша робота з даними необхідна для виконання погодженої купівлі й доставки.
Частину системних журналів ми можемо тимчасово зберігати на підставі законного інтересу — для захисту ресурсу, пошуку збоїв та протидії шахрайським діям.
Ми не торгуємо контактними базами й не віддаємо ваші дані стороннім рекламодавцям.
Відомості з непідтверджених заявок видаляються, коли спроби зв’язатися завершено. Інформація про виконані покупки може залишатися на строк, потрібний для обліку, обробки повернень і претензій та виконання інших вимог закону.
Системні журнали мають обмежений термін зберігання та періодично очищуються.
Ви маєте право дізнатися про обробку своїх даних, вимагати виправлення неточностей, обмеження використання або видалення, коли обов’язкове зберігання не передбачене законом.
З таким запитом зверніться до менеджера та назвіть телефон, залишений у формі. Перш ніж виконати вимогу, ми можемо переконатися, що цей номер справді ваш.
Файли cookie дають змогу запам’ятовувати технічні параметри, рахувати відвідування та перевіряти правильність роботи сторінки. Керувати ними або стерти їх можна через параметри вашого браузера.
Навіть без необов’язкових cookie основні матеріали залишаються доступними, а форму можна відправити.
Доступ працівників обмежено, з’єднання захищено, а стан систем контролюється. Проте жодна передача інформації через інтернет не може бути гарантовано безпечною за будь-яких обставин.
У разі виявлення інциденту ми реагуватимемо відповідно до його наслідків і чинних правових вимог.
Документ може бути переглянуто через оновлення функцій сайту або норм законодавства. Змінений текст діє від дня його розміщення тут, а дата на початку сторінки вказує на останню редакцію.